基于存在的食品安全问题以及国家对食品安全的关注,在餐饮食品安全追溯与信用服务平台的基础上,构建了餐饮食品安全监管平台，实现对餐饮单位的监督、查询、评价、举报、建议等功能，利于安全监管部门快速查询、反馈、处理信息，提高执法效率，实现领导决策智能化、管理信息化、业务电子化、服务规范化，构建信息监测和通报网络体系。
四大系统
将食药监局、被监管企业、社会公众等角色融合到一起，形成“三维一体”的、全社会共同参与的新局面
智慧监管综合管理平台包括行政审批、日常监管、专项检查、抽样抽检等
企业自主服务系统将相关企业基础档案、政府评级、检查记录等分类管理
社会化监管系统为公众提供微信公众号接入、二维码接入两种方式
智慧监管APP系统实现日常检查、临时抽检、专项检查等常规监管
方案价值
创新监管模式，提升监管效能，改善监管质量，促进行业发展
转变监管方式，节省人力物力成本
提升管理效率，降低企业经营风险
实时动态监控，建立快速应急机制
信息公开透明，评价投诉真实可信
功能说明
技术先进、功能实用、操作简便、安全可靠
| 模块 | 功能 | 功能说明 |
| 通知公告 | 通知公告 | 实现局内部的各类通知公告的发布、查询和管理 |
| 发文管理 | 发文拟稿、待办发文等 | 通过发文管理实现发文工作的流程化、电子化、标准化管理。支持自定义发文分类；支持工作流程灵活调整；支持电子签章或手写签名 |
| 收文管理 | 收文登记、待办收文等 | 通过收文管理实现收文工作的流程化、电子化、标准化管理。支持自定义收文分类；支持工作流程灵活调整；支持电子签章或手 写签名；支持关键词全文检索 |
| 监督检查 | 计划管理、日常检查等 | 支持计划制定与执行、日常检查、专项检查、抽检抽查等监督检查的常态化、流程化管理；支持计划的制定、落实、反馈、跟踪和预警 |
| 案件管理 | 案件登记、待办案件等 | 支持案件登记、调查核实、文书制作、领导审批、结案归档等案件的流程化管理；支持案件的关键字全文检索；支持典型案件转案例库；包括案件登记、待办案件、案件查询等功能 |
| 卷宗档案 | 卷宗档案 | 支持对归档的各类案件的电子化档案进行统一编号和管理。支持在线浏览卷宗的全部内容（提供在线文档阅读软件著作权证书加以证明）；支持关键字全文检索 |
| 异常预警 | 资质预警、年检预警等 | 以“四品一械”企业基础信息库和各种业务办理过程为基础，实现 资质预警、年检预警、计划预警、投诉预警等 |
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典型界面
在统一管理平台下，政府、企业和社会公众等不同的角色，享受独有的个性化服务
